你可能參加過設計思考工作坊、創意工作坊，但是線上型態的設計思考工作坊你參加過嗎？05月21日、22日美好的週末午後，在成功大學未來館2F的未來進行室(X-Foyer)，成功大學與Loftwork的第一場跨國 2022 Smart City Mini Jam，創意的火花們，正如夏日祭典的煙火們一般蓄勢待發。
2022 Smart City Mini Jam｜東京、曼谷、台北、台南同步連線，激盪智慧城市的新想像
第一天的線上講座邀集來自東京、曼谷的4位講者，分享在各自領域如何透過智慧社群的力量去解決社會、環境問題，包含Fab Cafe Bangkok的共同創辦人Kalaya Kovidvisith用Farm Hack激起泰國的農業產業轉型；公部門與非營利組織有豐富經驗的Keiko Ono談到島嶼型發展中國家的氣候挑戰；Safecast的Pieter Franken數位金融的創新管理議題；FreakLabs創辦人Akiba分享Arduino的硬件，用於野生動物研究、環境保護和農村及偏遠地區的基本基礎設施。
講者們豐富的分享，也激起了學員們對於”Smart Community”更多的想像，為隔天的共創工作坊帶進了豐盛的養分。
善用線上創意協作服務，精實5小時的腦力激盪
這是一場沒有空間、地域限制的設計思考工作坊，參與者報到後，一貫的想要找組別入座，夥伴們提醒，「請隨性在空間中，找到最舒服、最自在的位置坐下，然後，好好享受今天吧！」此次的線上工作坊使用視訊軟體Zoom，搭配設計工作者最常使用的創意溝通協作平台Miro為工具，以5小時的時間，跟著引導師的引導，一步一步建構出屬於參與團隊的Smart City Solution，來自Loftwork的主引導師-Kelsie提醒大家：
我們沒有要在一天改變世界，而是從身邊的事物著手，同時透過建構人們的社群連結，我們要思考的是，該如何將個人的洞見轉變為行動？
5小時很久嗎？精實的腦力激盪，我們竟看見了許多具潛力的提案。
“Smart” City提案：從涉谷街頭垃圾、性別平權到食物浪費議題
此次使用的設計方法論是依循由英國設計協會提出的Double Diamond架構進行，依序經歷Discover(Explore), Define, Develop and Deploy(Share)的階段，一共產生了7個提案。
而提案涵括的主題與範疇也非常廣，依序如下：
性別平權
命題：探討女性生理期期間仍需要保持工作效率的矛盾，該如何改善？
解決方案：生理期追蹤App, 彈性工作時數, 生理期友善工作空間規劃
食物浪費
命題：如何透過社群的分享力，改善食物過剩、過期的問題？
解決方案：Open Refrigerator, 餐廳月份訂閱制, 動態菜單產生系統
城鄉差距：銀髮族
命題：建構一個連結病人、志工、在地診所三方資源公平的網絡。
解決方案：召募年輕志願者，規劃一系列對於地方爺爺奶奶有幫助的活動或工作坊。
城鄉差距：偏鄉兒童教育
命題：如何激發篇偏鄉學童的學習動機？
解決方案：遊戲化學習 — 職業角色扮演：My Future Self
文化保存
命題：地方魅力再發現，橫跨老中青的時同語言
解決方案：地方特色景點、歷史、工藝為底蘊，規劃線上數位內容行銷地方，規劃線下特色體驗，吸引遊客造訪。
城市空間
命題：涉谷酒瓶垃圾問題
解決方案：智慧垃圾桶：偵測垃圾容量與品牌 / 建議廠商製造友善環境的容器。
人口老化
命題：老年人也需要線上溝通，如何降低老年人的設備學習門檻？
解決方案：VR遠端手把手教學
跨國、跨語言、跨文化的設計思考體驗
此次工作坊除了要克服空間與軟硬體外，更大的挑戰是語言溝通，平時要用自己的母語表達抽象的概念已經要費一些功夫，而此次更要將抽象概念轉換為語言，再從母語翻譯成英文，但這些對參與者似乎不是阻礙，大家反而更加熱烈參與與投入其中。
這是一場跨國、跨語言、跨語言的設計思考體驗，透過來自不同地區或是不同經驗夥伴的交流，開闊自己的視野，並且在引導師不斷的激勵與觸發中，跟著設計方法的流程，逐漸堆疊出屬於每個團隊的 Smart City 提案。
我也想對世界產生影響力！